（1）项目经理：

统筹负责项目实施过程中的各种组织、协调工作；编制项目计划，对项目进度进行控制；分配项目工作任务；监控实施成员的工作和项目进程；管理项目的各种风险和争议；控制实施预算、资源和实施方法；对最终的项目成功负责；根据实施队伍的组成，安排必要的内部培训以保证顾问的实施技能；控制项目的范围、目标和成本。

（2）需求分析师：

负责需求分析、设计等相关工作的具体实施，包括但不限于以下内容：

• 组织编制需求分析报告，对技术架构整体方案提出建议。
• 负责需求管理工作，负责需求的跟踪、维护和变更。
• 分析客户对外部系统数据需求，确定数据引入的阶段等事项。
• 参与测试用例评审。
• 执行项目计划中其它需本组负责的工作。

（3）系统架构师及设计师：

负责产品整体架构及概要设计和详细设计工作等相关工作具体实施，包括但不限于以下内容：

• 组织编制总体设计方案。
• 形成关键技术问题解决办法，并在项目实施中予以指导。
• 负责指导软件开发环境搭建和系统性能测试。
• 协助解决在开发中遇到的技术问题。

（4）开发经理及开发工程师：

完成软件的开发和自测，并制作版本等相关工作的具体实施，同时完成知识转移与培训、技术支持等相关工作，具体包括但不限于以下内容：

• 参与承担模块的需求开发工作。
• 负责承担模块的详细设计及开发工作。
• 负责承担模块的单元测试工作。
• 负责功能测试中的问题解决。
• 负责知识转移与培训、技术支持等相关工作。

（5）运维经理及工程师

由服务部提供客户服务工作，具体包括但不限于以下内容：

• 制定详细的运维策略与工作计划；
• 负责运维体系的筹划过程中的必要支持；
• 负责维护期系统调试、二次开发等事宜协调工作；
• 售后服务期的各项售后服务工作。