3月13日，全国两会于北京胜利闭幕。中移系统集成有限公司（以下简称：中移集成）切实履行应急通信国家队主力军的责任担当，进一步加深对网络信息安全工作的深刻认识，以最高标准、绝对安全的责任要务，坚持重保方案做细、工作作风做精、部署落实做严，实现两会期间零重大事故，全力保障了全国两会的网络信息安全。

强化党业融合，高扬党员旗帜。在本次两会期间，中移集成充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，成立16支重保党员突击队。一面旗帜，一面担当，共产党员带领广大群众奋勇担当，7*24小时值守岗位不停歇，完成了数字政府项目、重要客户项目、IDC驻地、重要系统应用等50余个运维项目的质量提升和保障方案优化，以及核心机房、汇聚机房等10万台设备的全面隐患排查，并实时全网监控运行状态，各项网络排查工作根据保障任务清单有条不紊地开展，确保了全网稳定运行。

压实重保责任，打造“集成模式”。3月2日0点00分，中移集成约200名运维岗位工作人员全部进入重保状态。为了更好地保障全国两会，本次增加了一倍的保障人员，实现在岗人员冗余。经历了多次重大活动的历练和众多重要项目的运维工作经验，中移集成已经形成了一套成熟的重保“集成模式”。公司领导高度重视两会保障任务，要求把严之又严的标准贯彻落实，把细之又细的预案反复演练。早在年初，中移集成就开始筹备相关工作，建立了50多项运行管理机制和操作规范，从7*24小时值守、健康巡检、容灾备份、预案演练、监控部署、指挥调度等多个方面制定重点保障任务流程，并逐条进行落实闭环。中移集成成立了由公司领导班子担任负责人的保障工作领导小组，制定了详细的值班制度，统一调度近千名前后台保障人员。在重保开始前，组织5次集中安全生产培训，并全员签署安全生产承诺书，将责任压实做细。

完善应急预案，保障应急通信。在做好数据监控和运维工作的基础上，中移集成着力提升应急通信保障能力，在两会前夕，已完成全部运维项目约100项应急预案梳理，开展全量演练，做到“事事有预案，件件有演练”。中移集成还成立了虚拟专家组作为备份应急组，为网络安全工作上了“双保险”。此外，两会期间负责维护的核心机房严格执行“五杜绝”（杜绝调试、杜绝施工、杜绝空岗、杜绝泄密、杜绝失联）要求，提升保障工作的应急响应能力。

细化个性方案，服务重要客户。细化个性方案，服务重要客户。在众多运维项目中，数字政府项目和最高检运维项目涉及的系统接口多，工作条线多，客户感知敏感。为给客户观看、学习两会提供优质的服务，中移集成制定了个性化的保障细则，编制两会保障演练清单，针对客户现场服务、线上线下服务通道、重点业务保障等工作开展自查演练，确保实现“零重要客户投诉、零重大客户投诉、百分百重要客户满意”服务保障目标。

未来，随着5G、新基建、数字中国的不断完善和客户规模的指数增长，面对分布广泛、节点众多、设备接口复杂等方面的升级需求,中移集成也将不断提升运维服务质量，在重保及多场景客户服务方面充分发挥保障作用，扎实筑牢网络安全防线，为加快建设网络强国贡献“集成”力量！